2：相手に寄り添う。価値観を押しつけず、相手を理解しようとする
以前、実家を訪れたときのこと。家の中のものの多さが気になって、つい「片づけた方がいいよ」「これもういらないでしょ」と母に言ってしまいました。すると母は「私の家なんだから、もう放っておいて！」と声を荒らげ、言い合いに発展してしまったのです。
「片づけよう」という気持ちになってほしくて言ったはずの言葉が、母にとっては責められたような気持ちになったのでしょう。結果的に母の心のシャッターを閉じさせてしまい、逆効果となってしまいました。
「この言い方は間違っていた」と反省した私は、それ以降、「手伝うよ」「なにか困っているところはある？」と、母の気持ちに寄り添った声かけを意識するようにしました。たとえ私が「これはもう不要だろう」と思うものがあったとしても、まずは「どうしたい？」と母の気持ちを尊重することを優先するように。
すると、母の態度に少しずつ変化があらわれ、片づけが進むようになったのです。否定的な言葉ではなく、寄り添いの言葉を使うことで「この人は自分の気持ちを分かろうとしてくれている」という安心感が生まれ、母自身が前向きになったのだと思います。結果として、その方がずっとスムーズに進められるのだと実感しました。
家族のように身近な相手には、ときに遠慮がなくなってしまい、自分の価値観をそのままぶつけてしまうことがあります。ですが、夫婦であっても、親子であっても、別々の価値観をもつひとりの人間同士。自分の考えを押しつけるのではなく、相手の価値観を理解しようとする姿勢がなにより大切です。
たとえ「片づけてくれない」と感じたとしても、もしかしたらそこには、その人なりの事情や背景があるのかもしれません。「なぜ片づけられないのか」を相手の立場で考えてみることが、家族と心地よく暮らすための第一歩です。
●片づけられない家族と、どうかかわる？
＜NG＞自分の価値観を押しつける
散らかっているとイライラする、片づけてほしい
↓
相手は心を開きにくくなる
↓
相手はますます片づけない
＜OK＞相手に寄り添う
片づけられないのはどうしてだろう、一緒にやろう
↓
相手は心を開きやすくなる
↓
相手は片づけに前向きになる
夫婦でも親子でも別のひとりの人間です。共感と寄り添いから始めましょう。
かおるこさんの著書『元小学校の先生が教える いちばんやさしい 片づけの授業』(サンクチュアリ出版刊)は、片づけに挫折しない考え方や整理・収納方法についてわかりやすく紹介しています。本のメゾットに沿って家を片づけたモニターからは、リバウンドしなくなったという声も！
