パソコンを使っていても詳しいわけではない50代
すべての画像を見る(全8枚)そんなある日のこと。パソコンをぶつけたり落としたわけでもないのに、画面表示がおかしくなり(画面内部にヒビが入り)、交換するしかない状態に。
だからといって、購入した電気屋さんやメーカーに修理を頼んだら、往復の配送・見積もり・修理の可否の確認など、ものすごく時間がかかります。
経費はかかるとしても、持ち込みで短時間で修理して下さるお店を見つけ、数時間後には手元に戻ってくるというありがたいわが家近辺のお店と時代です。
ひとりで悩むよりもお店に相談が正解だった
ついでに、2025年にサポートがなくなるWindows10から11に変更してもらいました。こちらも、シンプルに変更すればいいものでもないらしく、自分だけでは無理だったことでしょう(細かいことはわからないのですが、お店の方は丁寧に説明と希望の処置をしてくださいました)
ちなみに、このことがあってから、イヤホンが聞こえない、やたらと動く速度が遅いというような不満も、一気に改善されました。突然の画面のヒビにも感謝したくらいです。
また別の日、Windows11に変えたことにより、技術面でどうしてもわからなことが生まれました。購入した電気屋さん(私の場合はNojima)に電話で問い合わせたところ、「店頭にいらしてください」とのこと。伺ってみると、わからないところを教えて下さいました。
しかもなんと10分1100円という料金で解決! 電気屋さんにパソコン教室がついているところはありますが、入会金や年会費もなく対応していただいて、個人的には神の域でした。
実際、ひとりで数時間調べ悩んだうえで伺ったので、もっと早くご相談すればよかったと思いました。もちろん、内容によっては解決しないことや、とても時間がかかることもあるかと思いますが、こういう解決法もあるとご参考になさってください。