使いこなすと好印象！メール文面の言い換えフレーズ
●相手の体を気遣うメールを送りたいとき
NG「体調を崩さないよう、お気をつけください」
OK「お健やかにお過ごしください」
【大野さんのアドバイス】
「体調を崩す」は、ネガティブな表現なので、できれば避けること。思いやりを感じさせるポジティブな表現で書くと好印象に。
●返信が遅れてお詫びをしたいとき
NG「バタバタしていて遅れました」
↓
OK「対応が遅れて申しわけありません」
【大野さんのアドバイス】
自分の忙しさを遅れた言いわけにするのはマイナスのアピール。「取り込んでまして」も同様。素直に非礼を詫びる方が誠実です。
●相手に返信を放置され返事を促したいとき
NG「この間も言いましたが例の件どうですか？」
↓
OK「先日のメールの件、わかりづらかったらと思いご連絡しました」
【大野さんのアドバイス】
「言いましたが」は「確認してない？」と責める発言。こちらがへり下り、相手が思い出せるようメールを再送すると親切。
言い方ひとつで印象は変わるもの。ぜひ、お仕事で活用してみてはいかがでしょうか？
