●スーパーの買い物カゴ問題
⇒なくていいやと店頭で取らないとそのあと結構見つからない。
すべての画像を見る(全6枚)大きなスーパーで、まあそんなに買わないしいっか、と買い物カゴを取らずに痛い目に遭ったこと、ありませんか?
店内を見ていたらあとからいろいろ欲しくなって、両手で抱えきれなくなって…みたいな。そんなときに限って、なぜかカゴが見つからない。商品よりカゴを探すのに労力使ってる。給水場で水を取らなかったランナーもこんな気持ちなのでしょうか。
●店員マウント問題
⇒店員さんへの接し方でその人の本性が浮き彫りになる。
人がふだん見せない本性を表すとき。
真っ先に思いつくのはお酒を飲んだときですが、もうひとつわかりやすいのがあります。
お店の店員さんや、タクシーの運転手さんに対する態度です。普段優しくて温厚な人がいきなりタメ語で「スプーンも入れといて」とか「この道で合ってんの?」とか言ったら、ちょっとイメージ変わりますよね。
カッコつけたいんですかね? その態度がいちばんダサいのに。
野澤さんの鋭い観察眼の言葉に、思わずわが身を振り返って考えてしまうことも。もしかしたら、気になることを問題化することで、すっきりする効果があるかもしれませんね。